兴业消费金融：为高质量发展注入数字动能

　　（通讯员 杨骁）近年来，金融业积极推进数字化转型，持续增加金融科技投入，推动行业发展提质增效。央行在《金融科技发展规划（2022—2025年）》中指出，“十四五”时期，我国开启全面建设社会主义现代化国家新征程，数据成为新的生产要素，数字技术成为新的发展引擎，数字经济浪潮已势不可挡。

　　数字化转型既是发展大趋势，也是制胜新赛道。作为正规持牌金融机构，兴业消费金融乘势而上，在业内率先制定“十四五”信息科技规划，按照“打造赋能公司高速优质发展的金融科技利器”的战略目标，规划数字化架构蓝图，覆盖全生命周期消费信贷服务，依托数字化工具优化金融供给，全面赋能业务发展和经营管理。目前，公司核心主干生产系统已实现100%自主研发，知识产权已申请480件，已获得权利302项。

　　抢抓数字先机 筑牢基础底座

　　由于在成立之初就把“数字化”嵌入企业基因，兴业消费金融构筑起了在行业变革中保持稳健发展的基本盘。作为创新型的金融机构，消费金融公司的发展前景在于科技手段的应用。总体来看，其服务的人群属于中低收入人群，新兴科技在拓展用户、降低成本方面大有可为。

　　兴业消费金融正是依托自身强大的金融科技能力，优化金融服务场景，实现提质增效的典型代表。据了解，该公司自成立至今始终坚持“业务导向，科技引领”战略方针，在科技投入、系统建设、数据分析方面取得了积极成果。公司持续深化金融科技手段运用，积极学习应用人工智能、区块链、云计算、大数据等金融科技技术，增强各领域系统能力，赋能全业务流程。一是广泛利用数据模型助力科学决策。公司通过业务态势感知图实时掌控业务进度、调配人力，使用账龄分析工具监测和预测风险水平，为公司决策奠定基础。二是客户精准画像大幅提升展业效能。公司线下展业实施全流程数字化作业，依托智能化审批决策系统的全面介入，大幅提升展业效能与审批效率。三是通过系统固化控制提升业务管理质效。公司关键制度和流程均通过系统进行固化，极大节约管理成本，提升管理质效。

　　另外，兴业消费金融还积极融入数字人民币生态圈，基于数字人民币的特点优势探索创新更多应用场景，为客户提供安全、便捷、实惠、多样化的消费信贷服务。目前公司累计发放数字人民币消费贷款超16亿元，成为福建省内首家实现数字人民币在“信贷-支付-消费”全流程闭环应用的消费金融机构。

　　守牢安全底线 切实防范风险

　　安全合规是保障业务创新发展的根本。党的二十大高度重视安全问题，特别强调要加强和完善现代金融监管，强化金融稳定保障体系。兴业消费金融将数字化能力全面渗透到风险管理中，实现智能风控与精细化管理，并聚焦网络及数据安全，制定网络安全体系规划，形成未来三年安全治理与管理、安全技术、安全运营及数据安全与个人信息安全的“3+1”落地框架，构建以网络安全态势感知平台为核心的多层次立体化网络安全纵深防御体系，现已初步建成覆盖抗拒绝攻击防护、网络入侵防护、Web应用防护、主机入侵防护、数据库安全审计、终端桌面安全等多层级防护措施。

　　正是对于信息安全建设的高度重视和大量投入，兴业消费金融在各项安全管理认证中屡获认可。去年年末，继移动金融科技产品认证、互联网应用程序(App)安全认证，以及公司信息系统全面通过网络安全等级保护测评之后，兴业消费金融再获ISO27001信息安全管理体系认证证书。此次认证获得中国合格评定国家认可委员会（CNAS）和英国皇家认可委员会（UKAS）的双重认可，代表兴业消费金融已经建立起一套满足国内外高标准数据安全、个人信息保护等要求的管理体系，标志着公司信息安全管理达到了国际先进水平。

　　值得一提的是，兴业消费金融还积极探索“数字金融+智慧司法”的跨域合作，投产区块链电子存证系统，运用区块链、大数据等先进金融科技手段,实现法院案件办理与金融业务系统的数据对接,减轻消费者举证压力。区块链技术具有不可伪造篡改、可追踪溯源和公开透明可验证三大特征, 运用区块链技术将全流程的信贷电子数据上链，使电子数据成为电子证据，提升数据的可用性和可靠性，有效实现数据保护和消费者权益保护，并且构建更加高效的贷后处置通道，化解金融风险。目前公司通过区块链电子存证系统，联合泉州中院，实现了信贷全流程、全周期的电子存证、一键批量自动生成和递交诉讼材料，已经累计处置案件1300多件，形成良好的示范效应。

　　数字化转型是金融机构高质量发展的必经之路。未来，兴业消费金融将一如既往依托科技创新，推动业务、产品、服务等数字化升级，为服务高质量发展增添新动能。