夯实银行数字化发展底座，51CTO助力破解“人才难题”

　　近年来，快速发展的金融科技深刻改变了银行的发展轨迹，为银行数字化转型注入了源源不断的创新动力。尤其是疫情以来，线上渠道优势更加凸显，数字化转型已经成为银行业发展的必然趋势。但是随着数字化转型的推进，很多银行数字化人才储备不足、人才成长体系不健全等劣势也逐渐暴露出来。那么，银行业数字化发展的“人才焦虑”该如何破解？在“2022银行业人才发展高峰论坛”上，51CTO提供了“银行业数字化人才体系化发展”的一剂良药。

　　9月2日-3日，由新华报业传媒集团《培训》杂志举办的“2022银行业人才发展高峰论坛”在南京拉开帷幕，共计百余位银行高管、人才发展负责人和行业专家齐聚一堂，共话银行业数字化发展的新思路。作为国内数字化人才综合培养创新服务机构，51CTO企业学堂也应邀参会。

　　会上，51CTO副总裁、企培事业部副总经理邵燕发表了主题为“银行业数字化人才队伍建设的方法与实践”的演讲，分享了银行在数字化专业人才与应用人才建设方面的体系化思路，以及51CTO助力诸多银行开展数字化人才建设的实践成果。

（51CTO副总裁、企培事业部副总经理邵燕）

　　三大能力体系+五步举措，为银行数字化人才建设加码

　　在数字化转型过程中，多数银行通过引进科技人才、搭建人才队伍等手段，积极推进金融科技人才队伍建设，力图为银行整体数字化转型提供“智力”保障，但是数字化人才队伍的建设并非一帆风顺。51CTO副总裁、企培事业部副总经理邵燕一阵见血地指出银行数字化人才发展隐藏的共同困境：“诸多银行机构引进大量科技人才，然而效能却不见涨；员工一岗多职造成岗职不清；职涯通道不清且培养目标模糊；组织协作不畅导致科技业务融合欠佳。”邵燕进一步表示，银行数字化人才的建设和培养绝非易事，数字化专业人才亟需能力升级和能力重构，同时打通金融科技人才职业发展通道，使得技术与业务有效融合，构建复合型能力结构，才能真正实现数字化人才队伍的有效建设。

　　凭借多年的企业服务和实践经验，51CTO企业学堂构建了一套基于“三大能力体系”的数字化专业人才发展解决方案，三大能力体系即技能标准体系、技能评估体系和技能培养体系，基于三大体系，51CTO将依据企业不同阶段面临的不同问题，给予相应的解决方案。例如，技能标准体系会基于对新业务的分析、目标人群和目标岗位的聚焦构建能力模型；技能培养体系会针对不同人群灵活定制不同的培训规划，包括学习资源和培训方式。通过这三大能力体系，银行将实现数字化人才培养和队伍建设等目的。

　　此外，51CTO企业学堂还构建了金融科技数字化专业人才建设的五步举措：第一，组织诊断及建设，通过资料分析、访谈调研等形成诊断报告；第二，序列岗位梳理，对岗位角色及职责进行梳理，形成岗位说明书；第三，岗位能力模型，通过预置能力字典、梳理对应岗位体系、建立任职资格体系等搭建岗位能力模型；第四，认证体系设计，包括认证机制设计、认证流程设计、评分机制设计；第五，培养体系搭建，包括课程清单准备、学习地图开发、课程资源配置。总的来说，通过设计总体思路、制定人才标准、应用标准和建立底层支撑等步骤，51CTO将打造组织满意、业务认可、员工依赖的人才发展方案。

　　数十家银行选择51CTO，为数字化人才培养提速赋能

　　对于51CTO企业学堂这一综合培养服务机构来说，客户选择是服务实力的最好证明。目前，国内大多数主流银行都已选择与51CTO企业学堂建立合作关系，比如招商银行、工商银行、中国银行、建设银行、交通银行等，针对不同银行的不同人才培育需求，51CTO企业学堂为其提供了系统的数字化人才发展解决方案，助力银行业数字化人才高效成长。

　　在51CTO企业学堂和某商业银行的岗位任职资格与认证体系升级项目中，由于该商业银行岗位专业任职资格体系不够明确、原有的岗位认证体系不能满足发展需求，51CTO企业学堂历时9个月时间，基于三大能力体系，为该银行搭建了22个岗位全套的技能图谱、岗位普通、技能量表，以及包含考试大纲和配套海量试题的认证体系，帮助该银行顺利完成岗位任职资格搭建和认证体系升级；同样地，在与另一家商业银行合作的专业序列学习地图规划项目中，51CTO企业学堂根据集团指示重建能力标准，细化专业价值及专业序列知识技能量库，并依据标准能力建设学习地图，完成资源开发，服务效果得到客户深度认可和好评。

　　近年来，银行业在金融科技人才建设方面发力明显，有数据显示，近八成银行的金融科技人数占员工总数比重已经超2%，未来银行业对金融科技人才的引进和培养将愈发重视，构建系统化、专业化的人才培养体系至关重要。作为国内数字化人才综合培养创新服务机构，51CTO企业学堂能够为银行机构提供一体化的数字化人才发展解决方案，助力数字化人才更简单高效的成长，满足银行机构的数字化人才“选用育留”需求，为银行业的数字化发展助一臂之力。